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プライバシーポリシー

セカンドリテイリンググループ個人情報保護方針

セカンドリテイリンググループ各社は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識し、その保護に努めることは社会的責務であると考えております。お客様がグループ各社を安心してご利用いただけるように、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、適切に管理・利用させていただくために最大限の努力をいたします。

１．法令規範の遵守

個人情報の取り扱いに関して適用される法令及び、行政機関等が定めるガイドラインを遵守いたします。

２．個人情報の取得と利用

個人情報を取得する際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

３．第三者への個人情報の提供

利用目的に含まれる場合や事前にお客様の同意をいただいている場合または法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

４．個人情報の管理と保護

情報セキュリティ対策や役員及び従業員に対する継続的な個人情報保護に関する教育を行うなど、個人情報を適切に管理する体制を確立し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、個人情報保護に関する管理体制について継続的改善を実施いたします。

５．お問い合わせへの対応

お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求については、対応窓口を設置し、合理的な範囲で速やかに適切な対応をいたします。

※個人情報のさらなる保護を図るためや、法令及び行政機関等が定めるガイドラインの変更等により、本方針を改訂する場合がございます。その場合は、改訂が行われた時点より、改訂後の方針を適用させていただきます。

2026年10月1日制定

個人情報のお取り扱いについて
（プライバシーポリシー）

株式会社セカンドリテイリング（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。

１．個人情報の利用

当社にて取得した個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に取り扱います。

【利用目的】

（当社のサービスをご利用の方）

ⅰ. お客様からのお問い合わせ対応・アフターサービス・お客様サポートのため

※当社では、折り返しのご連絡をさせていただく場合のために、ナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。

ⅱ. 商品・サービスのお申し込み受付・発送・提供、代金決済

ⅲ. 本人確認、利用資格等の確認、商品・サービスの利用・代金請求等に関する連絡のため

ⅳ. ポイントの発行・計算・利用等、共通ポイントプログラムの円滑な運営のため

ⅴ. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じダイレクトメールの発送・広告配信等、グループ各社の商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進活動またはそのために個人データを第三者提供するため

ⅵ. 当社が適切と判断した企業が取り扱う商品・サービスに関する情報を当社が提供するため

ⅶ. 当社が適切と判断した企業のアンケート及びモニターを当社が実施するため

ⅷ. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスの販売・利用状況等のマーケティング分析またはそのための分析データ等の第三者提供のため

ⅸ. 当社が提供する商品・サービスの向上のために不可欠で、お客様にとって有益であると当社が判断した場合

ⅹ. ウェブサイトの正常な機能の維持のため

 

（株主の方）

ⅰ. 会社法に基づく株主の権利行使への対応及び当社の義務の履行に係る業務遂行のため

ⅱ. 株主と当社の関係を円滑にする各種方策を実施するため

ⅲ. 株主管理のため（法令に基づく基準による株主のデータを作成するなど）

ⅳ. 株主からのお問合せ対応のため

 

（取引先の方）

ⅰ. コンプライアンス遵守のための取引先調査を実施するため

上記の利用目的以外で個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を公表または通知いたします。

【共同利用】

グループ各社（下記の共同利用者の範囲で定める会社）にて、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、共同利用させていただきます

ⅰ. 共同利用する個人情報の項目

  1. 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、お客様からご提供いただいた個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるもの。また、商品・サービスをご利用になられた履歴や、他の情報と照合することによりお客様個人を識別することができるものも含まれます。
  2. お客様からのお問い合わせ内容

ⅱ. 共同利用の目的

  1. グループ各社が提供するサービスを、お客様が共通利用できるようにするため
  2. グループ各社が提供する商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進活動を行うため
  3. グループ各社が適切と判断した企業が取り扱う商品・サービスの広告・宣伝・販売促進活動を行うため
  4. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスの販売・利用状況等のマーケティング分析を行うため
  5. お客様からのお問い合わせ対応のため

ⅲ. 共同利用者の範囲

  1. 当社、並びに当社の連結対象会社及び持分法適用会社
  2. 上記各社のフランチャイズ加盟店または代理店各社

ⅳ. 共同利用する個人情報の管理責任者

株式会社セカンドリテイリング

 

※株式会社セカンドリテイリングの連結対象会社及び持分法適用会社は、下記サイトよりご確認いただけます。

(https://2nd-rtl.com/company/group/)

※当社及び共同利用の管理責任者の氏名または名称及び住所並びに法人代表者の氏名は、下記サイトよりご確認いただけます。

(https://2nd-rtl.com/company/profile/)

(https://2nd-rtl.com/company/officer/)

２．第三者への個人情報の提供

事前にお客様の同意をいただいている場合、及び法令等により提供が認められている場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。

３．匿名加工情報の取り扱い

ⅰ. 匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成する場合には、以下の対応を行います。

  1. 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
  2. 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
  3. 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
  4. 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

ⅱ. 匿名加工情報の提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

 

※匿名加工情報に関する公表事項は、下記サイトよりご確認いただけます。

https://geo-online.co.jp/information/privacy.html

 

４．委託先への開示

業務の全部または一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合、委託先との間で個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。

５．個人情報の管理

細心の注意のもと、個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。インターネット・移動通信機器上で個人情報を取得させていただく場合は、必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。

※インターネット通信の性格上、業界標準のSSL技術を用いてもセキュリティを完全に保証するものではありません。

※当社の安全管理措置については、下記サイトよりご確認いただけます。

https://www.2nd-rtl.co.jp/contact/privacy/securitymeasures/

６．Cookie及びWebビーコンについて

CookieやWebビーコンを使用する場合がございます。これらの機能は、お客様がウェブサイトをより便利に利用していただくためや、閲覧状況の把握のために使用しております。

７．個人情報の取り扱い（プライバシーポリシー）の改訂

個人情報のさらなる保護を図るためや、法令及び行政機関等が定めるガイドラインの変更等により、本取り扱い（プライバシーポリシー）を改訂する場合があります。その場合は、改訂が行われた時点より、改訂後の内容を適用させていただきます。

８．開示・訂正及び利用停止の手続き

お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人の方よりお申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。「９．個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先」に記載のお問い合わせ窓口より、ご請求ください。

※開示につきましては、書面によるお渡しか、口頭・お電話・電磁的記録等にてお知らせいたします。
※訂正・利用停止につきましては、完了した旨を口頭・お電話等にてお知らせいたします。（証明書等の発行は行っておりません。あらかじめご了承下さい。）

９．個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

当社における個人情報の取り扱い、開示・訂正に関するお問合せ、お申し出は、下記の窓口にて受け付けております。

※お問い合わせ種別「その他」をご選択ください。

お問い合わせはこちらからお願いします。

※株式会社ゲオにおける個人情報の取り扱いに対する方針につきましては、下記からご確認ください。

株式会社ゲオにおける個人情報の取り扱いに対する方針

2026年10月1日改訂
株式会社セカンドリテイリング

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